[主观题] 【简答题】对不合格品的评审，应在什么时间内进行?

1、[单选题]为确保产品和服务合格而确定、提供和维护的运行过程所需的环境不包括（）

• A、社会因素
• B、生理因素
• C、心理因素；
• D、物理因素；

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2、[单选题]下列关于“服务”描述错误的是（）

• A、服务的特征可以是无形的也可以是有形的；
• B、服务通过与顾客接触的活动来确定顾客要求；
• C、通常，服务的输出包括有形或无形的产品；
• D、服务可能涉及为顾客创造气氛；

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3、[单选题]2015版新标准7.3条款特指人员意识，要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓（）。

• A、员工高超技术
• B、员工对企业的贡献
• C、偏离质量管理体系要求的后果
• D、企业高质量/高效益

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4、[单选题]组织应控制的文件包括（）

• A、所有组织批准发放的文件
• B、所有的外来文件
• C、与实施质量管理体系有关的所有文件
• D、以上都是

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5、[单选题]为了确保测量结果有效，可引用ISO9001.2015的标准要求，测量设备应实施以下控制。（）

• A、建立测量设备台账；
• B、编制测量设备质检计划；
• C、按照规定的时间间隔或在使用前进行检定或校准；
• D、以上全部；

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