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1、[单选题]质量管理体系文件的多少、详略程度可以由组织结合自身的特点决定,以( )为标准。
2、[单选题]项目管理团队应该了解如何利用统计知识进行质量控制,在下面所涉及的议题中哪个是项目团队最需要知道的( )。
3、[单选题]为获得审核证据并对其进行客观的评价,以确定满足审校准则的程度所实施的系统的、独立的并形成文件的过程称之为( )。
4、[单选题]对于一般组织而言,顾客投诉管理过程属于( )。
5、[判断题]生产者不得伪造或者冒用认证标志等质量标志。( )
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