[单选题] 旅客与航空公司之间的买卖客运服务属于（ ）

1、[单选题]以下各项中，正确的是（ ）

• A、顶线目标≥期望目标≥可接受目标>底线目标
• B、顶线目标≥期望目标>可接受目标>底线目标
• C、顶线目标>期望目标≥可接受目标≥底线目标
• D、顶线目标>期望目标>可接受目标≥底线目标

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2、[单选题]企业设计销售目标、确定销售队伍、选择销售区域、制定销售政策，这属于人员推销决策类别中的（ ）

• A、临时决策
• B、长期决策
• C、管理决策
• D、战略决策

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3、[单选题]在时间观念上，对别人要求严格，对自已比较随便的是（ ）

• A、美国人
• B、日本人
• C、法国人
• D、俄罗斯人

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4、[多选题]企业价值链中的辅助活动包括（ ）

• A、采购
• B、技术开发
• C、外部后勤
• D、企业基础设施
• E、人力资源管理

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5、[主观题]【简答题】简述让步策略的实施所需遵循的一般原则。

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