【题目】 以下各项中，正确的是（ ）

1、[多选题]属于谈判中报价规则与技巧的有（）

• A、漫天要价
• B、报价要在合理的范围
• C、先于对手报价
• D、弄清对方对报价的反应
• E、全面评价对方的交易条件

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2、[多选题]现代推销最重要和最基本的道德要求有（）

• A、智慧
• B、守信
• C、勇敢
• D、负责
• E、公平

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3、[主观题]【简答题】销售对象成为合格的顾客应当具备什么条件?

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4、[主观题]【简答题】售后服务的内容包括哪些方面?

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5、[主观题]【案例分析题】夏天是空调的使用高峰期。某公司推出了新研制的空调清洗液并决定招聘一批销售人员进行推销。张莉应聘成功后，决定努力做好这份工作。她相信，只要遵循推销原则坚定地走下去，一定会获得成功。张莉认为，空调清洗液应该是理性产品，只凭三寸不烂之舌是打动不了顾客的,这时推销员还应该扮演技术员和咨询员的角色。如果能掌握一定的专业知识，就能起到事半功倍之效。在掌握了空调清洗液的基本技术和知识之后，张莉开始了推销之旅。根据以上材料回答
问题:
(1)张莉运用哪些方法寻找潜在顾客?
(2)张莉应该用何种态度处理顾客异议?

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