[单选题] 影响人力资源质量的因素主要有（ ）

1、[单选题]管理的委托—代理成本主要包括（ ）

• A、监督、激励成本、履约成本和“剩余损失”
• B、监督、激励成本、保证成本和“剩余损失”
• C、搜寻成本、谈判成本和保证成本
• D、搜寻成本、谈判成本和履约成本

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2、[单选题]主要是分析工作执行结果，将结果与控制标准进行比较，发现已经或即将出现的偏差，分析原因和对未来的可能影响，及时拟定纠正措施并予以实施，以防止偏差的继续发展或防止今后再度发生，这属于（ ）

• A、反馈控制
• B、前馈控制
• C、直接控制
• D、现场控制

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3、[单选题]按照计划范围的广度划分，计划可分为（ ）

• A、战略计划和作业计划
• B、长期计划和中期计划
• C、指导性计划和具体计划
• D、高层管理计划、中层管理计划和基层管理计划

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4、[多选题]有助于改进书面信息沟通的准则有（ ）

• A、使用简明的词和词组
• B、使用短而人们熟悉的词汇
• C、使用文字代替图表
• D、使用短语和短的段落
• E、使用及物动词

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5、[主观题]【简答题】制度分权与工作授权的区别有哪些？

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