[主观题] 【案例分析题】王平是个刚刚从国外学成归国的MBA毕业生，年初他到了一家公司的人事部门工作。部门主管对他说：“小王，你在国外一定学习过工作分析的知识吧？下周一请你到公司市场部进行为期一周的岗位调查，先初步了解一下该部门岗位人员的情况。然后，提出一些岗位的工作说明书，为下一步公司的薪酬改革提供依据。”听了主管的话之后，小王欣然接受了任务。
阅读上面材料，请回答：
（1）什么是工作说明书？
（2）编写工作说明书应该遵循哪些准则？

1、[多选题]工作分析的最终成果是()。

• A、人事匹配
• B、工作说明书
• C、工作规范
• D、人力资源规划

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2、[多选题]问卷设计的语言表述应避免()。

• A、互斥性
• B、倾向性
• C、宽泛性
• D、诱导性

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3、[填空题]工作说明书的基本内容包括________和工作规范。

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4、[填空题]工作分析的主体分为三个层次：工作分析小组、工作分析对象的直接领导和________。

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5、[填空题]常见的岗位调查法有资料分析法、现场调查法、问卷调查法、________和访谈法等。

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