[单选题] 在岗位评价的排序法中,确定标杆岗位时通常可选取总岗位的（）

1、[多选题]运用观察法应注意( )。

• A、工作样本的代表性
• B、制定详细的观察纲领
• C、任职者的心理反应
• D、观察与思考结合

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2、[多选题]工作说明书和工作规范编写存在的误区具体表现在()。

• A、编写主体不明
• B、缺乏客观公正性
• C、工作描述过于琐细
• D、追求一劳永逸

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3、[多选题]运用关键事件法进行工作分析时应该注意()。

• A、调查期限不宜过短
• B、事件的数量应该足够说明问题，关键但不能过多
• C、正反两方面的事件应该彼此兼顾
• D、注意工作样本的代表性

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4、[填空题]根据业务流程实现功能的不同，可将其分为________、经营流程和保障流程。

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5、[填空题]工作团队中，________团队指，一系列的任务被分派给一个小组，小组决定给每个成员分配具体的任务，并在任务需要时负责在成员之间轮换工作。

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