[单选题] 通过______的分析，可以了解工作岗位在组织工作中的位置或在工作流程中承担的作用。

1、[多选题]访谈法的优点是( )。

• A、手段多样，效率较高
• B、具体准确，由任职者本人描述工作内容
• C、详细深入，可以获得任职者工作态度和工作动机等深层次的信息
• D、双向沟通，便于向任职者解释工作分析的必要性

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2、[多选题]岗位设置的新趋势有（）

• A、岗位丰富化
• B、岗位扩大化
• C、岗位多样化
• D、团队化工作方式
• E、弹性岗位设置

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3、[填空题]________通过从招聘者、培训者、直接主管和其他工作说明书最终使用者那里获取对工作说明书有效性的评价等。

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4、[填空题]工作说明书的基本内容包括________和工作规范。

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5、[填空题]________，又称岗位设计，是指为了有效地达到组织目标并满足个人需要而进行的工作内容、工作职能和工作关系的设计。

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