[单选题] 工作分析是一项基础性的管理工作，它需要各级管理人员以及员工的广泛参与。这是指工
作分析原则中的

1、[多选题]问卷调查法操作实施要点主要是（）

• A、问卷设计
• B、问卷试测
• C、样本选择
• D、问卷发放及回收
• E、问卷处理及运用

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2、[多选题]最需要进行工作分析的是以下情况：（）。

• A、创建新的组织
• B、组织稳步成长
• C、组织战略调整
• D、组织创新

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3、[填空题]根据业务流程实现功能的不同，可将其分为________、经营流程和保障流程。

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4、[填空题]微观工作环境主要是指工作的物理环境，具体分为________和安全环境两个方面。

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5、[填空题]工作团队中，________团队指，一系列的任务被分派给一个小组，小组决定给每个成员分配具体的任务，并在任务需要时负责在成员之间轮换工作。

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