[单选题] 一般用于脑力劳动较多工作的信息调查方法是

1、[多选题]运用关键事件法进行工作分析时应该注意()。

• A、调查期限不宜过短
• B、事件的数量应该足够说明问题，关键但不能过多
• C、正反两方面的事件应该彼此兼顾
• D、注意工作样本的代表性

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2、[多选题]运用问卷法时，对问题答案的设计应该注意()。

• A、答案的语句要简洁、逻辑性强
• B、答案要具有穷尽性
• C、答案要具有排斥性
• D、答案的测量档次

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3、[多选题]工作描述的编写时要注意（）。

• A、工作目标分析要到位
• B、工作职责界定要清晰
• C、工作权限要描述清楚
• D、关键要素挑选要准确
• E、核心能力描述要突出

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4、[填空题]工作说明书的基本内容包括________和工作规范。

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5、[填空题]活动间的逻辑关系是决定流程的________。

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