[单选题] _______是指由工作分析者通过对任职者现场工作直接或间接的观察、记录，了解任职者工作内容，收集有关工作信息的方法。

1、[多选题]工作分析的最终成果是()。

• A、人事匹配
• B、工作说明书
• C、工作规范
• D、人力资源规划

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2、[多选题]问卷设计的语言表述应避免()。

• A、互斥性
• B、倾向性
• C、宽泛性
• D、诱导性

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3、[多选题]工作说明书和工作规范编写存在的误区具体表现在()。

• A、编写主体不明
• B、缺乏客观公正性
• C、工作描述过于琐细
• D、追求一劳永逸

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4、[填空题]工作分析的系统性方法主要包括职位分析问卷法、管理职位描述问卷法和________。

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5、[填空题]工作分析基础性方法是用于收集工作信息，主要包括访谈法、问卷调查法、资料分析法、________和工作日志法。

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