[单选题] 工作者在处理事务的时候发挥着事务职能，主要依赖

1、[多选题]运用关键事件法进行工作分析时应该注意()。

• A、调查期限不宜过短
• B、事件的数量应该足够说明问题，关键但不能过多
• C、正反两方面的事件应该彼此兼顾
• D、注意工作样本的代表性

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2、[多选题]运用观察法应注意( )。

• A、工作样本的代表性
• B、制定详细的观察纲领
• C、任职者的心理反应
• D、观察与思考结合

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3、[多选题]最需要进行工作分析的是以下情况：（）。

• A、创建新的组织
• B、组织稳步成长
• C、组织战略调整
• D、组织创新

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4、[填空题]常见的岗位调查法有资料分析法、现场调查法、问卷调查法、________和访谈法等。

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5、[填空题]活动间的逻辑关系是决定流程的________。

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