[填空题] 影响作业能力的主要因素包括生理因索、________、工作条件和性质、锻炼与熟练
效应等四种。

1、[多选题]岗位设置的新趋势有（）

• A、岗位丰富化
• B、岗位扩大化
• C、岗位多样化
• D、团队化工作方式
• E、弹性岗位设置

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2、[多选题]工作分析的最终成果是()。

• A、人事匹配
• B、工作说明书
• C、工作规范
• D、人力资源规划

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3、[多选题]问卷调查法操作实施要点主要是（）

• A、问卷设计
• B、问卷试测
• C、样本选择
• D、问卷发放及回收
• E、问卷处理及运用

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4、[填空题]________通过从招聘者、培训者、直接主管和其他工作说明书最终使用者那里获取对工作说明书有效性的评价等。

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5、[填空题]工作团队中，________团队指，一系列的任务被分派给一个小组，小组决定给每个成员分配具体的任务，并在任务需要时负责在成员之间轮换工作。

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