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1、[单选题]客户信息收集的方法有多种, 客户调查人员亲自到客户或企业的经营场所进行直接观察, 从中了解有关情况和收集所需要的资料, 这种方法称为
2、[单选题]工作行为的测量过程, 即用过去制订的标准来比较工作绩效的记录以及将评估结果反馈给员工的过程, 称为
3、[单选题]在进行试用测试时, 公司让潜在客户试用本公司的商品及服务, 从而掌握客户的感知, 这种方法效果好坏的关键在于选取的代表要
4、[单选题]在进行客户开发之前, 最为最重要的是
5、[单选题]通过参加展会, 企业可以很好地维护和客户的关系, 但其缺点是
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