[单选题] 某企业在选择绩效考评方法时， 对企业的各部门主管. 人力资源部门的工作人员， 以及某职务的任职人员进行了广泛的沟通与交流， 从而来获取绩效考评指标。 例如， 绩效考评方法的设计人员曾经问过以下问题：“检验 XX 职务工作绩效的主要指标是什么？ ” . “XX 职务的主要工作特点是什么” 等问题。 该企业使用的绩效考评指标选择方法是（ ）

1、[单选题]在绩效考核沟通中， 一般采用“三明治” 法， “三明治” 法的正确操作程序是（ ）

• A、激励→肯定→指出不足和改进意见
• B、肯定→激励→指出不足及改进意见
• C、指出不足及改进意见→激励→肯定
• D、激励→指出不足及改进意见→肯定

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2、[单选题]在绩效考核中， 某企业每次都是那几个人最终胜出， 他们得到的奖励和荣誉也越来越多。造成这一现象的主要原因是（ ）

• A、近因效应
• B、晕轮效应
• C、马太效应
• D、个人偏见

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3、[单选题]在选择有效 KPI 时应遵循一定的原则， 其中有一项原则要求“指标必须具有明确的定义和计算方法， 具有公正性”， 这一原则是（ ）

• A、重要性原则
• B、关联性原则
• C、可操作性原则
• D、职位的可控性原则

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4、[单选题]在以下选项中， 属于绩效考评数据的统计必有的项目是（ ）

• A、考评原因
• B、考评项目
• C、考评类别
• D、考评成本

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5、[单选题]考评过程费时费力， 开发成本低， 实施成本高， 适用与目标难以量化的职位的考核方法是（ ）

• A、排序法
• B、关键指标法
• C、行为观察考评法
• D、混合标准量表法

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