[单选题] 马先生所在的公司成立了一个新团队，但团队中缺少一个能帮助人们相处并能解决棘手问题的人，所缺少的这个角色是（ ）。

1、[单选题]下列选项中所采用的方法，对预防或解决团队冲突没有帮助的是（ ）。

• A、江总在团队中努力营造一种公开、信任的工作氛围
• B、李总鼓励团队成员为别人着想
• C、在发生冲突后，王总禁止团队成员再议论这件事
• D、赵总在解决团队冲突时，做到对事不对人

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2、[单选题]李总经常参与团队的学习活动，对团队的学习和发展进行合理的管理，这样做带来的结果不包括（ ）。

• A、促进团队成员的发展
• B、提高团队整体实力
• C、增加员工之间的竞争
• D、在领导与成员、成员与成员之间建立良好关系

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3、[单选题]目标的SMART原则中的M代表目标是（ ）。

• A、明确的
• B、可达到的
• C、可衡量的
• D、有时间限制的

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4、[单选题]团队成员之间缺乏信任会对团队工作产生负面影响，属于缺乏信任的表现是（ ）。

• A、团队成员抱怨得不到所需的信息
• B、团队成员互相尊重
• C、团队成员自由地发表不同意见
• D、团队成员很放心地承担风险

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5、[单选题]决策需要在创造性与理性之间达到一定的平衡，理性决策的特征不包括（ ）。

• A、逻辑性思考
• B、按照标准分析解决方案
• C、提出不寻常的想法和解决方案
• D、选择最可行的方法

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