[单选题] 下列属于往途服务内容的

1、[多选题]在导游服务中,地陪的工作是

• A、最为复杂多变的
• B、灵活多变
• C、简单的
• D、程序性最强的

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2、[多选题]如有游客希望自由活动，而游客的自由活动在__ _有不妥之处,导游员应该劝阻。

• A、时间
• B、地点
• C、内容
• D、安全

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3、[多选题]导游员必须做出书面总结的情况有

• A、初次带团的导游员
• B、接待联合国官员的导游员
• C、带团中造成客人死亡的导游员
• D、被游客赶下车的导游员

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4、[多选题]全陪在各站转移服务中的主要工作有

• A、提前落实或提醒地陪离境交通
• B、保管好有关票证
• C、 协助领队和地陪办理离站事宜
• D、处理好转移过程中遇到的各种突发问题

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5、[多选题]送走旅游团后，地陪应处理的遗留问题有

• A、游客遗忘物品
• B、伤病游客滞留
• C、游客委托购买或转交
• D、投诉

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