【题目】 行前说明会通常在出发前_ _左右召开。

1、[多选题]全陪的总结性致词的主要内容有

• A、回顾行程
• B、感谢司机、地陪
• C、感谢游客的支持与配合
• D、表达美好的祝愿，期待再次同行出游

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2、[多选题]与团队导游服务相比，非团队导游服务的特殊性表现在

• A、服务项目少且比较单一
• B、服务周期短，周转较快
• C、服务难度大
• D、游客自由度高，变化大

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3、[多选题]非团队导游服务的要求主要有

• A、高效率的接待服务
• B、高质量的导游服务
• C、较强的独立工作能力
• D、较强的语言表达能力

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4、[多选题]首次沿途导游讲解的原则

• A、生动形象
• B、灵活有趣
• C、吸引力强
• D、幽默诙谐

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5、[多选题]抵达目的地机场(车站、码头)后，内宾团全陪应做好的转移服务有

• A、提醒游客带好随身物品
• B、带领游客领取托运行李
• C、与地陪会合
• D、行李交接

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