[多选题] 事故按发生的实际情况分，可分为

1、[多选题]非团队导游服务规程主要有

• A、接站服务
• B、沿途导游服务
• C、游览服务
• D、用餐服务

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2、[多选题]内宾团的全陪出团前的准备工作主要有

• A、接受带团任务
• B、心理准备
• C、组织召开行前说明会
• D、物品准备

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3、[多选题]内宾团的全陪应当掌握的团队情况包括

• A、游客的情况
• B、团内重点团员的情况
• C、团队的完整行程
• D、召开行前说明会的时间和地点

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4、[多选题]到达旅游景点停车场后，地陪应提醒游客_

• A、带好随身物品
• B、记住停车地点及车牌号
• C、记住集合时间、地点
• D、关好车窗

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5、[多选题]在离店服务中，地陪必须与 __________一同清点行李件数和捆扎情况。

• A、全陪
• B、领队
• C、司机
• D、行李员

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