【题目】 导游员也有自己的喜怒哀乐，但是导游员的角色要求导游员怒不变容，喜不失态，这要求导游员具有良好的____ 心理品质。

1、[多选题]抵达目的地机场(车站、码头)后，内宾团全陪应做好的转移服务有

• A、提醒游客带好随身物品
• B、带领游客领取托运行李
• C、与地陪会合
• D、行李交接

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2、[多选题]如有游客希望自由活动，而游客的自由活动在__ _有不妥之处,导游员应该劝阻。

• A、时间
• B、地点
• C、内容
• D、安全

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3、[多选题]首次沿途导游讲解的原则

• A、生动形象
• B、灵活有趣
• C、吸引力强
• D、幽默诙谐

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4、[多选题]召开行前说明会的意义与目的在于

• A、确定全陪人选
• B、争取良好的第一印象
• C、有助于熟悉团员的基本情况
• D、有助于提升旅行社的知名度，树立良好形象

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5、[多选题]地陪在上团前要做好必要的物质准备包括

• A、换洗衣物
• B、导游证件
• C、上团任务表
• D、导游话筒

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