[单选题] 《导游服务质量》 要求： 旅游团（者)开始参观游览之前， 地陪应与领队、 全陪核实、 商定（ ）， 并及时通知到每一位旅游者。

1、[多选题]内宾团的全陪出团前的准备工作主要有

• A、接受带团任务
• B、心理准备
• C、组织召开行前说明会
• D、物品准备

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2、[多选题]首次沿途导游讲解的原则

• A、生动形象
• B、灵活有趣
• C、吸引力强
• D、幽默诙谐

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3、[多选题]________是地陪在核算单中应写明的内容。

• A、开支项目
• B、开支原因
• C、开支时间
• D、开支金额

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4、[多选题]小张接一个从北京来的旅游团，到达饭店办理好入住手续后，此时小张应

• A、协助旅游团领队分发房卡
• B、自己为旅游团成员分发房卡
• C、掌握领队全陪和团员的房间号码
• D、将自己的联系方式告诉领队，全陪和游客.

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5、[多选题]地陪在上团前要做好必要的物质准备包括

• A、换洗衣物
• B、导游证件
• C、上团任务表
• D、导游话筒

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