【题目】 为预防漏接事故的发生， 导游人员接到任务后， 要认真阅读旅游计划， 了解旅行团抵达的
________________________并亲自核对清楚

1、[多选题]抵达目的地机场(车站、码头)后，内宾团全陪应做好的转移服务有

• A、提醒游客带好随身物品
• B、带领游客领取托运行李
• C、与地陪会合
• D、行李交接

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2、[多选题]全陪的总结性致词的主要内容有

• A、回顾行程
• B、感谢司机、地陪
• C、感谢游客的支持与配合
• D、表达美好的祝愿，期待再次同行出游

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3、[多选题]召开行前说明会的意义与目的在于

• A、确定全陪人选
• B、争取良好的第一印象
• C、有助于熟悉团员的基本情况
• D、有助于提升旅行社的知名度，树立良好形象

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4、[多选题]非团队导游服务的要求主要有

• A、高效率的接待服务
• B、高质量的导游服务
• C、较强的独立工作能力
• D、较强的语言表达能力

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5、[多选题]___________是乘坐飞机的内宾团全陪出发工作的内容。

• A、收集游客有效身份证件
• B、集中并清点游客的托运行李
• C、引领客人登机
• D、与地接社的地陪联系

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