[单选题] 北京地陪接待一来自美国纽约的旅游团， 游客手表上的时间为 2009 年 5 月 31 日 14： 00， 导游员应告知游客北京时间为（ ）。

1、[多选题]内宾团的全陪应当掌握的团队情况包括

• A、游客的情况
• B、团内重点团员的情况
• C、团队的完整行程
• D、召开行前说明会的时间和地点

• 点击查看答案
• 进入题库做题

2、[多选题]常规知识是大多数旅游团队都想了解的知识，包括

• A、本地概况
• B、风俗习惯
• C、风物特产
• D、法律法规

• 点击查看答案
• 进入题库做题

3、[多选题]全陪的心理准备主要侧重在

• A、被投诉的准备
• B、疲劳感
• C、压力大
• D、厌烦感

• 点击查看答案
• 进入题库做题

4、[多选题]下列________ _______是地陪在返程服务应做好的工作。

• A、沿途导游
• B、回顾当天活动
• C、预告当晚的活动安排
• D、告之游客次日活动安排

• 点击查看答案
• 进入题库做题

5、[多选题]首次沿途导游讲解的原则

• A、生动形象
• B、灵活有趣
• C、吸引力强
• D、幽默诙谐

• 点击查看答案
• 进入题库做题