[单选题] 外交人员乘坐火车时可以免费携带行李（ ）

1、[多选题]外宾团队的全陪应做的前期准备

• A、知识准备
• B、心理准备
• C、首站联系
• D、物质准备

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2、[多选题]地陪引导全体游客登车后，应询问游客

• A、是否已经带好随身物品
• B、是否已经与饭店结清了账目
• C、是否拿好证件
• D、是否交还了房间钥匙或房卡

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3、[多选题]非团队导游服务的要求主要有

• A、高效率的接待服务
• B、高质量的导游服务
• C、较强的独立工作能力
• D、较强的语言表达能力

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4、[多选题]非团队导游服务规程主要有

• A、接站服务
• B、沿途导游服务
• C、游览服务
• D、用餐服务

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5、[多选题]与团队导游服务相比，非团队导游服务的特殊性表现在

• A、服务项目少且比较单一
• B、服务周期短，周转较快
• C、服务难度大
• D、游客自由度高，变化大

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