[单选题] （ ）在导游服务中所占比例最大，内容也最为繁琐

1、[多选题]导游员必须做出书面总结的情况有

• A、初次带团的导游员
• B、接待联合国官员的导游员
• C、带团中造成客人死亡的导游员
• D、被游客赶下车的导游员

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2、[多选题]内宾团的全陪出团前的准备工作主要有

• A、接受带团任务
• B、心理准备
• C、组织召开行前说明会
• D、物品准备

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3、[多选题]首次沿途导游讲解的原则

• A、生动形象
• B、灵活有趣
• C、吸引力强
• D、幽默诙谐

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4、[多选题]下列________ _______是地陪在返程服务应做好的工作。

• A、沿途导游
• B、回顾当天活动
• C、预告当晚的活动安排
• D、告之游客次日活动安排

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5、[多选题]非团队导游服务规程主要有

• A、接站服务
• B、沿途导游服务
• C、游览服务
• D、用餐服务

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