【题目】 导游人员常用的提醒方式有三种:

1、[多选题]地陪在上团前要做好必要的物质准备包括

• A、换洗衣物
• B、导游证件
• C、上团任务表
• D、导游话筒

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2、[多选题]小张接一个从北京来的旅游团，到达饭店办理好入住手续后，此时小张应

• A、协助旅游团领队分发房卡
• B、自己为旅游团成员分发房卡
• C、掌握领队全陪和团员的房间号码
• D、将自己的联系方式告诉领队，全陪和游客.

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3、[多选题]常规知识是大多数旅游团队都想了解的知识，包括

• A、本地概况
• B、风俗习惯
• C、风物特产
• D、法律法规

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4、[多选题]首次沿途导游讲解的原则

• A、生动形象
• B、灵活有趣
• C、吸引力强
• D、幽默诙谐

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5、[多选题]内宾团全陪与地陪工作配合的主要内容有

• A、入住饭店
• B、离店服务
• C、用餐服务
• D、游览服务

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