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1、[单选题]下列关于头脑风法的说法,不正确的是()
2、[填空题]美国管理学家卡茨(RobertL.katz)认为,一个管理者至少拥有的三大基本技能是技术技能、概念技能和_____。
3、[填空题]赫茨伯格(Herzberg)提出的双因素理论认为影响人的行为的需要有两种因素是保健因素和_____。
4、[填空题]泰罗于1895年提出了一种具有很大刺激性的报酬制度是_____。
5、[主观题]【论述题】沟通本身是企业管理的重要活动内容,没有沟通或者沟通无效,将导致组织内部信息严重不对称,进而影响正确决策。试述管理活动中信息沟通的障碍及有效沟通的措施。
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