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1、[单选题]某研究所中存在许多不同的非正式群体,并因为需求不同而发生冲突,以致影响组织的发展。作为该 研究所所长,你认为应该采取的措施是()
2、[填空题]美国心理学家亚伯拉罕.马斯洛在1943年在《人类激励理论》论文中提出了_____理论。
3、[填空题]组织文化的三个层次是物质层、制度层和_____。
4、[主观题]【论述题】美国著名心理学家和管理专家弗雷德.菲德勒提出的“权变领导理论”开创了西方领导学理论的一个新阶段,他认为三类主要的环境因素条件决定了几乎所有特定环境所适用的领导风格,试述菲德勒的“权变领导理论”的基本观点。
5、[主观题]【简答题】控制是现代管理的重要职能之一,是保证管理活动达到预期效果的职能。请简述管理控制的三个基本环节的工作。
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