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  • 【题目】 导游人员在导游活动中有下列哪一种情形的,扣除6分?()

    • A、讲解中掺杂庸俗、迷信内容
    • B、讲解质量差或不讲解
    • C、有损害国家利益和民族尊严的言行
    • D、不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗

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  • 1、[多选题]非团队导游服务规程主要有

    • A、接站服务
    • B、沿途导游服务
    • C、游览服务
    • D、用餐服务
  • 2、[多选题]抵达目的地机场(车站、码头)后,内宾团全陪应做好的转移服务有

    • A、提醒游客带好随身物品
    • B、带领游客领取托运行李
    • C、与地陪会合
    • D、行李交接
  • 3、[多选题]外宾团队的全陪应做的前期准备

    • A、知识准备
    • B、心理准备
    • C、首站联系
    • D、物质准备
  • 4、[多选题]非团队导游服务的要求主要有

    • A、高效率的接待服务
    • B、高质量的导游服务
    • C、较强的独立工作能力
    • D、较强的语言表达能力
  • 5、[多选题]___________是乘坐飞机的内宾团全陪出发工作的内容。

    • A、收集游客有效身份证件
    • B、集中并清点游客的托运行李
    • C、引领客人登机
    • D、与地接社的地陪联系

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