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1、[单选题]在消费行为过程中存在着这么一个问题,销售人员越是苦口婆心地把某商品推荐给客户,客户就越会拒绝。这体现了客户心理中的()。
2、[单选题]双方有着正式或非正式的联盟关系,双方的近期目标和愿景高度一致,双方可能有相互的股权关系或成立合资企业。这种状况下体现了客户关系中的()。
3、[单选题]会展客户关系生命周期的不同发展阶段中,哪个阶段展会客户工作的重点在跟踪客户的需求变化,采取措施满足客户变化的需求,保持客户对展会的信任()
4、[单选题]所有商业性展会在考虑客户关系时首先考虑的客户带来的价值是()。
5、[多选题]在会展客户关系管理中,提高客户满意度的途径有()。
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