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1、[单选题]在客户忠诚的发展过程中,那些通过把企业推荐给别人来主动支持企业的客户。这类客户被称为()。
2、[单选题]会展服务有多种分类,下列不属于按会展服务的时间划分是()。
3、[单选题]会展客户关系生命周期的不同发展阶段中,哪个阶段展会客户工作的重点是尽量消除客户流失给展会带来的不利影响,并通过创新继续保持展会的吸引力和竞争力()
4、[多选题]会展服务有多种分类,按照服务内容可以分为()。
5、[多选题]在会展客户关系管理中,提高客户满意度的途径有()。
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