[主观题] 【案例分析题】上海奇瑞建厂于安徽芜湖。短短的四年间，奇瑞从一文不名一跃成为汽车销售量增长迅速的汽车厂家，被称为汽车界的“黑马”。2002年初，国产经济型车掀起了新一轮降价风潮，几乎所有l0万元以下车型的价格都大幅下调，惟有奇瑞还保持着原来的价格，其销量不减反升。之所以创下骄人的成绩，除了汽车过硬的质量，较高的性价比外，其出色的促销活动策划功不可没。2003年9月29日到lo月8日，凡是奇瑞风云系列轿车的用户，都可以免费享受到奇瑞公司推出的“假日关怀，畅行无忧”的金秋服务活动。此次活动包括电器、灯光系统
免费检查，制动系统免费检查，转向、行驶系统免费检查3大类共12项爱车健康诊断服务，另外还可以免费获取由奇瑞公司经验丰富的工程师针对秋季用车而精心编制的《奇瑞驾驶指南——金秋篇》。此外，参加金秋服务活动的用户还有可能获得“假日快乐之星”大奖。即活动结束后，奇瑞公司总部在参加此次活动的用户中，随机抽选出“假日快乐之星”，一等奖l0名，二、三等奖各20名，并获得价值不菲的奖品。2003年8月25日，奇瑞汽车销售有限公司与国家海关总署签订了221辆奇瑞东方之子购销合同，并于当年10月将车发往各地方海关。2003年ll月11日至24日，奇瑞汽车销售公司派出2名既懂得技术又熟悉公司历史和政策的人员，会同驻地商务代表处的服务经理对福州、厦门、广州、深圳等8个海关系统的东方之予轿车用户进行回访，同时把当地奇瑞公司最好的主力服务站点的服务经理介绍给相关海关用户。据悉，轿车厂家派人到海关这样的大客户主动进行服务的模式，在全国属于首创，是一种全新的、贴近顾客的上门服务形式。在服务上，奇瑞推出了“2年6万公里”的质量担保期，举行全国95个城市“真情回报，奇瑞迎春服务大行动”、“驾奇瑞，黄山行”等活动，赢得了消费者的一致好评。
问题分析：
(1)列举几种常见的促销方式，简述其含义。
(2)结合本案例，分析奇瑞公司采用的促销策略。

1、[主观题]【案例分析题】案例背景：
1962年，李艾柯卡为福特汽车公司推出“野马”轿车，取得了轰动一时的成功，两年内为福特公司创造了11亿美元的纯利润。福特公司通过市场调查，确定“野马”汽车为吸引年轻人，外型要像跑车且更胜跑车，而为便于妇女和新学驾驶汽车的人驾驶操纵，同时未来家庭更重视娱乐休闲，汽车要有行李箱，汽车价钱也应合理，要带有全套自选设备而不超过2500关元。经过设计改进，最后，方顶、流线型、前长后短的“野马”轿车推出，取得了巨大的成功。
问题：(1)汽车市场细分方法常用的有哪几种?“野马”汽车的细分标准是什么?(2)结合案例分析“野马”汽车的目标市场战略，并说明企业选择目标市场营销战略应考虑的因素。

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2、[主观题]【案例分析题】案例背景：
“四位一体”是指整车销售、售后服务、零配件供应、信息反馈四位一体的世界先进汽车销售模式。广州本田特约销售站是国内首家建立“四位一体”经营理念的厂商，代表广州本田直接面对顾客采用全国统一价格销售汽车，与客户建立了良好的相互信赖的关系。广州本田的经销商无一不对这种体制推崇备至，他们认为之所以在营销上能够如此成功，完全得益于这种体制，而本田在选择供应商时也非随意选择，而是根据一定的条件和标准，并对其经营能力进行资格评估方能选定为供应商。广州本田与所有的经销商们都在倾心打造着广州本田的品牌。从硬件上看：每家店面设计整齐统一，内部功能室和车间划分都非常严格，更有经销商根据自身条件投资了客户俱乐部、娱乐室、户外运动场等设施，让客户体会到了“家”的感觉；从软件上看，广州本田在服务程序上给经销商制定了严格得几乎苛刻的规定，如车辆销售前的97项检查到对来宾、来电详细要求详细存档等，不能不说，广州本田的客户真正成为了服务的中心。
问题：(1)广州本田采用了哪一种销售模式?说明该模式的特点。
(2)汽车厂商在选择销售模式时应考虑哪些因素?

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3、[主观题]【案例分析题】1996年法国戛纳国际广告节获平面广告金奖及全场大奖的“沃尔沃”(VOLVO)汽车
(别针篇)，一直被人们奉为创意典范。如下图所示：
广告在空大留白版面中用大型安全别针曲成汽车的外型，大标题是：你可信赖的汽车。配合这个广告，VOLV0轿车的广告语是：安全别针，你可信赖的汽车。在西方，这种类似车型的别针本名叫“安全”别针，而这幅广告的创意巧妙，正是在于用日常生活中极平凡的事物创造出了不平凡。从l923年VOLV0品牌创建起，其创始人AssarGabnels-son和GustafLarson就宣称：“汽车是由人来驾驶的，因此，我们制造车的基本原则——安全必须永远至上。”80多年来，VOLV0品牌已经称为安全的象征。以安全坚固著称的VOLV0汽车，在其品牌推广和创意传播方面，也始终围绕这一核心要素。
问题分析：
(1)请从创意关联性的角度，分析沃尔沃广告的成功之处。
(2)根据汽车广告创意的原则，我们应当如何设计汽车广告创意?

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4、[主观题]【案例分析题】案例背景:
2003年1月21日，上海大众正式向媒体展示了刚刚推出的帕萨特2.8V6。在萨特2.8V6价格制定过程中,将其产品与同档次产品通用别克、本田雅阁和奥迪A6进行了比较。虽然其车长排名最后一位，但是其车身最高，达1.47米，整车轴距为2.803米，远远高于雅阁、别克，且乘坐空间和乘坐舒适性在同类轿车中处于最好水平。帕萨特2.8V6的发动机技术水平高，风阻系数在同类轿车中处于最好水平，行李箱容积大，且维护费用低，用户耽搁时间短，售后使用价平质优的纯正配件。上海大众最后定价帕萨特2.8V6为35.9万元，低于别克2.98升最高配置的36.9万元，稍高或基本等于奥迪1.8T的35万元。
问题:
(1)什么是汽车价格竞争?分析比较就低定价策略和就高定价策略;
(2)分析帕萨特2.8V6的营销竞争策略。

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5、[主观题]【案例分析题】在汽车行业众多品牌中，定位观点是各不相同的。宝马车强调“驾驶的乐趣”，VOLVO
强调“耐久安全”，而奔驰的定位则是“高贵、王者、显赫、至尊”。为了达到这一目的，奔驰公司在产品的品质上追求精益求精，在价格上也是选取高价位。与日本车相比，一辆奔驰车的价格可以买两辆日本车。奔驰公司坚持“顾客要求第一”的经营理念，对于顾客千差万别的需求，奔驰公司都一一给与满足。据统计，该公司生产的车辆从一般小轿车到大型载重
汽车共160种，共有3700种型号。在德国本土，奔驰公司设有1700多个维修站，雇有5.6
万人进行维护和修理工作，在公路上平均不到25公里就可以找到一家奔驰车维修站。在国
外维修站点也很多，据统计，它的轿车与商业用车在世界范围内共有5800个服务网点，提供保修、租赁和信用卡等服务。
从2001年3月第一辆奇瑞上市到2002年初推出奇瑞二代，奇瑞汽车的起步车型的价
格一直在9万元以下，与同级别其他车型相比，奇瑞的价格要便宜20%以上，奇瑞的车主花
小型车的价钱买到紧凑型车的空间，其吸引力不言而喻。除此之外奇瑞不断推出新款车
型，将旧款奇瑞轿车纳入“风云”系列，继而推出“都市经典”、“QQ”、“东方之子”、“旗云”。奇瑞公司一起步就十分注重服务网络的建设，在产品投放市场一个月后，迅速建立了800电话24小时免费服务热线，安装了全国联网的用户信息软件管理系统。通过10个月努力，奇瑞在全国范围内建立了150多家四位一体的经销服务点，还在全国首创了派人到海关这样的大客户主动进行回访的服务模式，致力于打造“奇瑞服务”，为消费者提供全方位、高质量的服务。
问题分析：(1)奔驰公司与奇瑞公司分别采用了哪些竞争策略？
(2)论述奔驰公司和奇瑞公司的异同之处。

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