2022年4月自考18001CI原理与实务模拟试题及答案1

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注：不同省份、不同专业的自考模拟试题及答案，只要课程代码和课程名称相同，都可参考使用。

2022年4月自考18001CI原理与实务模拟试题及答案1

1、企业形象的主体是()。

A.企业员工

B.消费者

C.企业

D.企业管理层

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2、专家意见法指的是()。

A.头脑风暴法

B.特尔菲法

C.智力激荡法

D.稽核取向法

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3、按决策的问题的条件可将决策分为()

A.确定性决策

B.风险型决策

C.不确定性决策

D.事前决策

E.事中决策

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4、大凡而言，员工选聘的标准主要包括以下哪几个方面()

A.道德素质

B.身体素质

C.学历水平

D.工作经验

E.业务能力

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5、以下哪些属于企业形象的有形要素()

A.产品形象

B.环境形象

C.业绩形象

D.社会形象

E.员工素质

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6、在企业市场营销活动中，()对视觉识别基本要素应用最广博。

A.产品

B.包装

C.广告

D.公共关系

E.企划

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7、以下哪些属于结合凝聚型的定位模式()

A.亲如一家

B.让我们做得更好

C.顾客至上

D.十年树人，十年奉献

E.生活原来可以更美的

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8、在强化理论中，强化的方式有()

A.正强化

B.负强化

C.自然消退

D.惩罚

E.约束

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9、MIS

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10、美誉度

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11、合伙企业

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12、【简答题】简述CI手册设计的程序。

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13、【简答题】简述企业导入CIS的详尽时机大凡有哪些?

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14、在计算机系统中,主机是由（）组成的。

A.CPU和内存储器

B.控制器和输入设备

C.存储器、输入设备和输出设备

D.CPU、内存储器和外围设备

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15、演示文稿的缺省扩展名为（）。

A..ppt

B..pps

C..pot

D..doc

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