2022年4月自考11288物业公共关系模拟试题及答案1

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2022年4月自考11288物业公共关系模拟试题及答案1

1、物业管理计划的主要内容包括（）。

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2、某物业管理企业下属项目较多，而且项目所在地比较分散且物业类型结构复杂，该公司可采用的培训体系是（）。

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3、由两个或两个以上组成一个联合投标体时，在签订共同投标协议时，一般按照（）确定投标的联合资质等级。

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4、规模大、物业种类繁多、经营业务复杂多样的大型综合型物业管理公司可以采用（）组织形式。

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5、房屋平面示意图含部件更换设计，并要注明（）及周围建筑物的关系。

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6、物业管理人员具有较强的语言表达和沟通能力，具体是（）。

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7、现代物业管理与传统体制下房屋管理的根本区别是特别强调（）。

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8、绿化翻新改造包括（）。

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9、房屋的承重结构部位包括（）。

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10、物业管理方案制订中应准备有关的法规政策、参考书、必要的条件表格、以往制订的其他同类物业项目的方案、调查研究和制订方案所需的（）、工作设备和经费。

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11、物业服务合同由（）与业主大会选聘的物业管理企业签订。

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12、物权的种类和内容，由（）规定。

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13、根据《城市居住区规划设计规范》，居住区公共服务设施除文化体育、医疗卫生、教育、商业服务、金融邮电设施外，还包括（）等。

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14、物业管理处包括的部门有（）。

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15、对房屋的结构、装修和设备进行检查、测试、验算并评定其完损等级的活动称为（）

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