2022年4月自考02643质量管理(二)模拟试题及答案1

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2022年4月自考02643质量管理(二)模拟试题及答案1

1、最早提出全面质量管理的概念的是

A.菲根堡姆

B.休哈特

C.朱兰

D.戴明

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2、组织的质量管理要求企业各层次人员都参与，因此各层次活动的侧重点都是相同的。

A.正确

B.错误

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3、QC小组活动的宗旨，就是改进质量、降低消耗、提高经济效益。

A.正确

B.错误

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4、质量成本是测量质量优劣的指示器， 开展质量成本管理有助于提高质量管理的效率和有效性。

A.正确

B.错误

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5、()是企业质量安全的第一责任者。

A.安全部主管

B.生产部主管

C.法人代表

D.技术主管

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6、质量必须履行的需求主要指（）

A.法律法规规定

B.国家强制标准

C.合同规定

D.以上全部

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7、数据的平均值位于中间值的左侧或右侧， 从左至右（或从右至左）， 数据分布的频数增加后突然减少， 形状不对称， 这样的直方图为平顶型。

A.正确

B.错误

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8、将过程.产品和服务质量同公认的处于领先地位的竞争者的过程.产品和服务质量进行比较，以识别自身质量改进机会的方法，称为__

A.标杆法

B.分层法

C.调整法

D.统计法

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9、第二次世界大战以前，质量管理处于（ ）阶段

A.质量检验

B.统计质量控制

C.全面质量管理

D.全面质量保证

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10、质量手册不一定非要包括的内容是

A.质量方针和质量目标

B.剪裁的细节及其合理性

C.形成文件的程序或对其引用

D.过程之间相互作用的表述

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11、质量改进是通过（ ）来增强企业的质量管理水平。

A.不断采取纠正和预防措施

B.日常的检验.试验

C.配备必要的资源

D.满足顾客的期望与要求

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12、从质量保证的角度， 要开展的活动就其深度和广度来说， 要远胜于质量管理所需开展的活动。

A.正确

B.错误

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13、过程能力与标准差σ 有关， 与产品的技术要求也有关。

A.正确

B.错误

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14、偶然性缺陷是指产品质量突然恶化造成的缺陷。

A.正确

B.错误

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15、完工检验又称为最后检验。

A.正确

B.错误

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