2026年4月自考07044物流系统分析与设计真题及答案

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2026 年 4 月高等教育自学考试

物流系统分析与设计试题

课程代码 :07044

1.  请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

2.  答题前 ,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔

填写在答题纸规定的位置上。

选择题部分

注意事项 :

每小题选出答案后 ,用 2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑 。如需改动 ,用橡皮 擦干净后 ,再选涂其他答案标号 。不能答在试题卷上。

一、单项选择题:本大题共20 小题 ,每小题 1 分 ,共 20 分。在每小题列出的备选项中只有一项 是最符合题目要求的 ,请将其选出。

1. 系统按照运动属性分类 ,可分为

A. 自然系统和人造系统                              B. 实体系统和概念系统

C. 静态系统和动态系统                              D. 开放系统与封闭系统

2. 在外界作用下开放系统具有一定的自我稳定能力 ,能够在一定范围内自我调节 ,从而保持和 恢复原来的有序状态、保持和恢复原有的结构和功能 ,这个原理是

A. 系统整体性原理                                     B. 系统层次性原理

C. 系统目的性原理                                      D. 系统稳定性原理

3. 物流系统是一个复杂的系统 ,意思是指

A. 物流系统是由人和形成劳动手段的设备、工具组成的

B. 物流系统会跨越地区界线

C. 物流系统可被分解成若干个相互联系的子系统

D. 物流系统的运行对象遍及全部社会物质资源

4. 根据威廉姆森的理论 ,可以将物流系统的治理结构分为四类 ,其中 ,当交易重复进行时 ,较适 合的治理形式是

A. 多边治理                                                 B. 三边治理

C. 双边治理                                                D. 单边治理

07044# 物流系统分析与设计试题 第 1 页( 共 7 页)

5. 以下属于物流系统功能要素的是

A. 体制和制度             B. 法律和规章          C. 组织和管理          D. 运输和仓储

6. 物流系统网络结构是由节点和路径组成的 ,一个汽车制造商 ,按市场区域设置分销网络和配 送网络 ,将市场层层细分 ,每个细分市场选择一个经销商 ,经销商之间在销售政策等方面会 稍有差别 , 同时每个经销商的市场范围之间有严格的界限 ,公司设立两个配送中心 ,配送中 心之间通过干线联系 ,每个配送中心覆盖一定的市场区域 ,从一个配送中心发出的汽车不能 流向另一配送中心负责供应的经销商 , 因此 ,经销商之间的物流的不连通的 。这种网络结构 更可能是下列哪种?

A. 点状图                    B. 线状图                 C. 圈状图                 D. 树状图

7. 把目标体系结构予以展开 ,求得目标与决策方案的计量关系 ,该多目标规划方法是

A. 分层序列法             B. 化多为少法          C. 目标规划法          D. 层次分析法

8. 对物流企业的外部宏观环境进行分析 ,可以用下列哪种方法

A. CMP 矩阵                 B. IFE 矩阵               C. SWOT 分析法       D. PESTLE 方法

9. 在波士顿矩阵中 ,企业的明星业务一般是指

A. 市场占有率高 ,市场增长率低                  B. 市场占有率高 ,市场增长率高

C. 市场占有率低 ,市场增长率低                  D. 市场占有率低 ,市场增长率高

10. 物流需求量中 ,一般消费者的物流服务需求量 ,指的是

A. 直接需求量                                          B. 间接需求量

C. 潜在需求量                                           D. 以上都不是

11. 定性预测方法的优点是

A. 注重在数量方面对事物发展规律的分析

B. 具有较大的灵活性

C. 重视对事物发展变化程度做数量上的描述

D. 较少受主观因素影响

12. 由美国兰德公司与道格拉斯协作 ,研究如何通过有控制的反馈以更好地收集和改进专家意 见的方法 ,这种定性预测方法被称为

A. 德尔菲法               B. 头脑风暴法          C. 专家会议法          D. 电子会议法

13. 国际标准化组织给出的定义是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动 ,这个 指的是

A. 物流网络               B. 系统环境             C. 业务流程             D. 需求预测

14. 存在于企业内部的客户需求信息是企业重要的资源 ,应该得到充分的挖掘和利用 ,下列信 息中 ,通过提炼且信息集成度高 ,容易得到其他信息的佐证的是

A. 企业营销部门有影响力的员工所掌控的信息

B. 管理者所掌握的信息

C. 营销类部门中普通员工所掌握的信息

D. 其他非营销类部门了解和掌握的信息

15. 物流活动的完成过程是 :厂商—>物流中心—>配送中心—>客户 ,这种网络结构模式广泛 存在于一些范围较大的经济区域内 ,该网络结构模式是

A. 单核心节点结构                                   B. 双核心节点结构

C. 多核心节点结构                                    D. 不确定

16. 物流系统控制在实际操作中种类很多 ,通过对物流系统各投入要素进行严格的监视 ,确保 它们符合特定的标准 ,如此经过物流系统的运转 ,使最终的物流系统产出尽可能与物流系 统目标相符 ,这种属于

A. 事前控制                                              B. 事中控制

C. 事后控制                                               D. 以上都不是

17. 物流系统反馈控制的优点是

A. 响应速度快                                           B. 系统比较稳定

C. 环节复杂                                              D. 适应面较广

18. 供应链环境下的物流组织 ,一种形式是委托方以长期合作的形式将所需物流服务委托给由 其选择的第三方物流合作伙伴 , 由其来负责战略物流职能以外的绝大多数职能 ,该类组织 形式是

A. 业务外购组织                                        B. 业务外包组织

C. 战术外包组织                                        D. 战略外包组织

19. 以下不属于评价指标权重系数确定方法的是

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A. 专家法                                                 B. 二项系统加权法

C. 相对比较法                                           D. 德尔塔法

20. 物流系统综合方法中有一种方法为物理-事理-人理系统方法 ,该方法中的“物理”是指

A. 关于客观物质世界的知识                     B. 宇宙中事物的机理

C. 主观上的相互关系                                 D. 以上都不对

二、多项选择题:本大题共 5 小题 ,每小题 2 分 ,共 10 分。在每小题列出的备选项中至少有两 项是符合题目要求的 ,请将其选出 ,错选、多选或少选均无分。

21. 关于系统的层次性原理的表述 ,以下说法正确的是

A. 层次等级结构具有普遍性

B. 层次等级具有多样性

C. 处于不同层次的系统具有不同的结构

D. 处于不同层次的系统发挥着不同的功能

E. 不同层次等级的系统之间处于辩证统一之中

22. 物流系统的三大环节 ,分别是

A. 输入                                 B. 处理                                   C. 干扰

D. 反馈                                 E. 输出

23. 与其他预测方法比较 ,德尔菲法具有其他方法所不具备的一些特点 ,包括

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A. 专业性                             B. 匿名性                               C. 反馈性

D. 灵活性                             E. 可靠性

24. 评估一个选址方案的优劣有很多质量指标 ,主要有

A. 经济效益指标                  B. 人口指标                           C. 地域指标

D. 环境指标                         E. 社会动力条件

25. 物流系统的评价指标应具备的必要条件是

A. 多样性                             B. 标准性                               C. 可查性

D. 可比性                             E. 定量性

非选择题部分

注意事项 :

用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上 ,不能答在试题卷上。

三、简答题:本大题共 7 小题 ,每小题 5 分 ,共 35 分。

26. 简述物流系统的“5S”目标。

27. 简述物流节点选址的约束条件。

28. 物流需求预测的步骤。

29. 简述业务流程的特性。

30. 简述层次分析法的具体步骤。

31. 简述物流系统仿真的作用。

32. 简述系统的基本规律。

四、论述题:本大题共 2 小题 ,每小题 10 分 ,共 20 分。

33. 物流需求的特点及影响因素。

34. 论述物流系统分析的原则及应用。

五、案例分析题:本大题共 2 小题 ,共 15 分。

中国外运长江有限公司:智慧供应链平台打造企业数字化竞争力

中国外运长江有限公司( 简称“ 外运长江”) 是中国最具领先地位的综合物流供应商— 中国外运股份有限公司( 简称“ 外运股份”) 的核心成员 。公司注册资本 6. 5 亿元人民币 ,下设 11 家分公司、58 家子公司 ,业务机构遍布江苏沿江主要港 口和经济发达城市以及安徽、江西等 长江沿线重要区域 ,是长江流域唯一集长江支线承运、船货代、仓储、租船、海外服务、国 内 陆 运、液晶/半导体精密设备物流、供应链物流、工程项目物流、保税物流、速递服务等为一体的综 合物流服务供应商。

一、项目背景

随着产业革命的蓬勃兴起和现代科技的迅猛发展 , 经济面貌日新月异 , 商业模式推陈出 新 ,跨界竞争如火如荼 ,在市场的风云变幻和企业的共生竞合中 ,我们已进入资源整合至上、平 台运营为王的共享经济时代 。作为国内居于行业领先地位的综合物流企业 ,如何破解成长命 题 ,拓展发展空间 ,在市场竞争中利于不败之地 , 中国外运知势致远、因时而变 ,顺势而为、主动 求变 ,做出了转型全程供应链、打造智慧物流、打造平台化企业、迈向世界一流的战略决策 。在 此背景下 ,外运长江启动了 i-SCP 智慧供应链平台的开发建设工作。

二、建设内容

建设智慧供应链平台旨在打造物流信息化平台 ,深化与其他物流企业及物流平台的业务  合作与业务整合 ,形成物流业务及物流信息的互联互通、物流要素的互动衔接 , 实现基础设施、 产业需求、物流服务功能三者的平衡发展。

( 一) 平台架构

智慧供应链平台由结算管理中心、操作管理、订单管理、基础管理和面向客户的公共服务 五项功能组成 。采用 Google AngularJS 产品实现业务逻辑与元素解耦 ,代码可维护性高 , 页面 响应式布局 , 自适应多分辨率 ,前后端统一校验 ,精细化地数据权限控制 , 系统安全性极高 ,数 据表格化编辑 ,界面响应速度快。

( 二) 功能介绍

平台技术先进、功能强大 ,具有集成化、标准化、自动化、可视化、便捷化的特点 。它以管理 创新为核心、以流程优化为手段、以体系运营为主线、以技术突破为先导 ,聚焦变革创新 ,构建 智慧物流。

1、基础管理模块

平台建设之初 ,首先梳理了基础数据标准和标准业务环节定义 ,将标准化管理流程在平台 中进行功能落地和固化 。制定规范、明确流程、组建团队三管齐下 , 实现了基础数据的集中管 理、集中维护和各家引用 。例如 ,对港口规范优先采用国际规范 ,如无国际规范则采用国 内规 范 ,如无国内规范则采用行业规范 ,如无行业规范则进行企业级定义。

2、订单管理模块

平台设置订单管理模块 ,涵盖各种业务类型 。规范合同管理模块 ,形成标准化的合同细节 字段 ,据此校验对比订单 ;根据历史交易数据记录评定客户信用等级 ,形成客户信用报告 ,在业 务环节( 如 :放单放货等) 中进行引用;设置合同有效期限、操作要求、危险品控制等关键字段 , 订单进入平台即自动校验数据 ,有效提高了工作效率、控制了业务风险。

3、操作管理模块

平台引入任务驱动、异常预警和动态跟踪机制 ,方便工作人员随时掌握业务进程和物流状 况 ,关键指标一 目 了然;拥有具备技术独创性和强大解析能力的“ 智慧”式可配置规则引擎 ,轻 点鼠标即可完成船公司的复杂业务逻辑要求 ;集成订舱、拖车、报关报检等功能模块 ,可同时处 理多业务环节操作 ,有效支撑了供应链的全程物流服务。

4、结算管理模块

平台商务结算模块主要由费用管理、发票管理、账款管控和信用管理组成 。费用行支持自 动计算、运费导入、手工 录入、补收补付等多种来源;发票管理主要包含应收应付发票关联;账 款管控包括银行水单管理、收款核销、付款计划、执行与核销功能;信用管理主要包括客商信用 评级、信用记录、催收催付及扣单扣货等功能。

三、经验总结

科技、社会及市场三位一体的快速发展 ,催生了不断增加的关联方 。为了最大程度地满足 他们的服务需求 ,外运长江在建设“船货一体化”集运体系的过程中 ,精 心构建有序、立体的“ i -SCP 平台”,在标准化、智能化和可视化方面探索出一条成功道路 , 值得在行业内推广和 分享。

问题 :

35. 结合上述案例 ,谈一下供应链环境下的物流组织类型都有哪些?  (5 分)

36. 一个新系统的推出和运行不是一件容易的事 , 因为企业所面临的外部环境在不断变化 , 因 此需要对物流系统对运转进行一定程度上的控制 , 阐述物流系统控制的内容 , 以及物流系 统控制的原则 。(10 分)