2026年4月自考06904汽车保险与理赔真题及答案

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2026 年 4 月高等教育自学考试

汽车保险与理赔试题

课程代码 :06904

1.  请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

2.  答题前 ,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔

填写在答题纸规定的位置上。

选择题部分

注意事项 :

每小题选出答案后 ,用 2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑 。如需改动 ,用橡皮 擦干净后 ,再选涂其他答案标号 。不能答在试题卷上。

一、单项选择题 :本大题共 12 小题 ,每小题 2 分 ,共 24 分。在每小题列出的备选项中只有一项 是最符合题目要求的 ,请将其选出。

1. 下列哪种情况造成的车辆损失属于车身划痕损失险保险责任范围?

A. 车身表面自然老化造成的损失

B. 因投保人与他人的经济纠纷导致的损失

C. 驾驶人员的故意行为造成的损失

D. 无明显碰撞痕迹的车身划痕损失

2. 在对投保人进行充分风险评估的基础上 ,设计出一套适合投保人的保险险种 ,应将投保人容 易发生的、相对出险率较大的风险包括进去 ,从而达到充分保障的要求 。这体现了保险方案 设计的基本原则中的

A. 充分保障的原则                                     B. 经济实用的原则

C. 诚信的原则                                            D. 保险利益原则

3. 对于上一年度发生一次有责任不涉及死亡的道路交通事故的车辆 ,本期交强险费率浮动比 率为

A. 20%                          B. 10%                       C. 0%                         D. -20%

4. 核保是指保险人在承保前 ,对以下哪一项的各种风险情况加以审核与评估 ,从而决定是否承 保、承保条件与承保费率的过程?

A. 投保人                    B. 受益人                 C. 被保险人              D. 保险标的

06904# 汽车保险与理赔试题 第 1 页( 共 5 页)

5. 汽车保险理赔中存在着汽车保险信息不对称、汽车保险条款不完善、相关的法律环境不健全 等问题 ,导致汽车保险欺诈案件时有发生 。这体现了汽车保险理赔的哪一项特点?

A. 标的流动性大                                        B. 损失幅度较小

C. 道德风险普遍                                         D. 损失率高

6. 在汽车保险理赔过程中 ,要求理赔人员对出险案件从查勘、定损、定责以及赔款计算等 ,都力 求准确无误 ,不发生错赔、滥赔现象 。这体现了汽车保险理赔“八字”理赔原则中的哪一项 要求?

A. 主动                        B. 迅速                     C. 准确                     D. 合理

7. 在交通事故现场 ,以下哪一种痕迹对判断肇事车辆的运行位置、行驶速度、制动效能及采取 措施情况有着十分重要的作用?

A. 刮擦痕迹                 B. 碰撞痕迹             C. 细小痕迹              D. 刹车拖印

8. 定损人员具有的专业技术主要包括 :机动车辆构造和修理工艺的相关知识 ,机动车辆保险的 相关知识 ,与以下哪一项有关的法律法规及处理办法的相关知识等?

A. 机动车辆索赔          B. 交通事故             C. 机动车辆定损       D. 保险合同

9. 在确定汽车保险事故损失的过程中 ,涉及到人员伤亡费用的确定时 ,需要对车上及第三者人 员伤亡的有关情况进行调查 ,重点调查以下哪一方的情况及生活费、医疗费 ,伤残鉴定证明 的真实性、合法性和合理性?

A. 抚养人                    B. 被抚养人              C. 投保人                 D. 保险人

10. 在交强险赔偿中 ,对被保险人依照法院判决或者调解承担的精神损害抚慰金 ,在其他赔偿 项目足额赔偿后 ,在以下哪一项赔偿限额内赔偿?

A. 死亡伤残赔偿限额                                B. 财产损失赔偿限额

C. 医疗费用赔偿限额                                D. 无责任医疗费用赔偿限额

11. 赔案缮制流程中的缮制是理赔人员依据被保险人在出险过程中承担的责任按照投保条款 的保险责任计算以下哪一项费用的过程?

A. 保险金额               B. 理赔金额             C. 索赔金额              D. 保险费

12. 理赔人员对于被保险人的索赔要求 ,依据以下哪一项进行审核 , 明确被保险人的索赔要求 是否属于保险责任的赔付范围?

A. 保险合同               B. 事故证明             C. 索赔申请              D. 损失证明

二、多项选择题 :本大题共 5 小题 ,每小题 2 分 ,共 10 分。在每小题列出的备选项中至少有两 项是符合题目要求的 ,请将其选出 ,错选、多选或少选均无分。

13. 交强险的特征有强制性、突出“ 以人为本”和

A. 体现“奖优罚劣 ”

B. 坚持社会效益原则

C. 实行商业化运作

D. 明确保障对象 ,实行无过错责任制

E. 施行救助基金制度

14. 三级核保又称第一线核保 ,其核保的主要内容包括

A. 投保单内容有无遗漏        B. 投保人有无签章                C. 被投保人有无签章

D. 法定代理人有无签章        E. 业务人员有无签章

15. 签发单证时 ,交由被保险人收执保存的单证有

A. 汽车保险证                      B. 投保单                              C. 保险单证正本

D. 保险费收据(保户留存联)  E. 缴费凭证

16. 在交通事故现场查勘的工作中 ,阅读报案登记表的主要内容有

A. 保险期限

B. 出险时间、地点、原因、处理机关、损失概要

C. 被保险人、驾驶员及当事人的联系电话

D. 查勘时间、地点

E. 被保险人名称、保险标的车牌号

17. 根据配件的材质不同 ,关于残值确定的原则 ,以下说法正确的是

A. 玻璃制品不扣残值

B. 灯具和铁的覆盖件 ,原则上不扣残值 ,如损坏配件可修复 ,配件收回

C. 前、后杠按每条 10 元收取残值 ,其他外观塑料件不扣残值

D. 铝合金钢圈按新件购置价 10%扣除残值

E. 水箱、冷凝器、发电机、空调泵等发动机辅件 ,按购置价 3%扣除残值

三、判断题 :本大题共 10 小题 ,每小题 1 分 ,共 10 分。判断下列各题 ,在答题纸相应位置正确 的涂“A”,错误的涂“B”。

18. 全车盗抢险的保险金额由投保人和保险人在投保时 ,被保险机动车的实际价值内协商确 定 。当被保险机动车的实际价值高于购车发票金额时 ,以实际价值确定保险金额。

19. 机动车保险方案中最佳保障型方案的保障范围是交通事故造成的车辆损失。

20. 机动车第三者责任险保险费是按照被保险人类别、车辆用途、座位数/ 吨位数/排量/功率、 责任限额直接查找保险费。

21. 业务人员向投保人介绍保险条款 ,履行充分告知义务。

22. 代理查勘定损报案的处理 ,按照“异地出险 ,异地理赔”的原则将由事故出现地代理查勘、 代理定损 ,不用通知承保地保险公司。

23. 对于不在保险有效期或不属于保险责任的报案 ,应在机动车保险报案、立案登记簿上签注 “ 因 ××不予立案”,并向保险人做出口头通知。

24. 当车辆发生全损或推定全损时 ,如果被保险人收回残余物资 ,则定损金额就是实际价值。

25. 保险人与被保险人就赔款金额协商确定并赔偿结案后 ,受害人又就同一事故向被保险人提 出赔偿请求的 ,第三者责任险不负赔偿责任。

26. 机动车第三者责任险的免赔率规定 ,违反安全装载规定的 ,增加免赔率 5% 。

27. 在确定事故损失后 ,保险人可以进行车辆的修理 ,修理前被保险人应当会同保险人检验 ,协 商确定修理项目、方式和费用 ,否则 ,保险人有权重新核定 。无法重新核定的 ,保险人需要 进行赔偿。

非选择题部分

注意事项 :

用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上 ,不能答在试题卷上。

四、名词解释题 :本大题共 2 小题 ,每小题 3 分 ,共 6 分。

28. 汽车保险

29. 赔款理算

五、简答题 :本大题共 5 小题 ,每小题 6 分 ,共 30 分。

30. 简述机动车保险方案中最低保障型方案的险种组合和适用对象。

31. 简述营业用汽车投保的基本要求。

32. 简述在办理机动车续保时 ,投保人应提供的单据。

33. 被保险机动车出险后 ,报案告知内容有哪些?

34. 被保险机动车出险后 ,定损员定损前致电客户的流程一般分为哪些步骤?

六、计算题 :本大题共 2 小题 ,每小题 5 分 ,共 10 分。

35. 孙先生的轿车为 5 座家庭自用汽车 ,投保玻璃单独破碎险 ,新车购置价为 20 万元 ,约定按 国产玻璃投保 ,在费率表上查得费率为 0. 19% 。试计算该车的玻璃单独破碎险保险费。

36. 张某驾驶被保险机动车在行驶过程中 ,与骑车人涂某发生交通事故 。经交警裁定张某负全 部责任 。交通事故造成涂某医药费 2200 元 ,诊疗费 300 元 ,住院费 6500 元 ,误工费 2100 元 , 自行车损失 400 元 。有责任的交强险死亡伤残赔偿限额、医疗费用赔偿限额、财产损失 赔偿限额分别为 11 万元、1 万元和 2000 元 。试计算交强险赔款。

七、论述题 :本大题 10 分。

37. 试述交通事故现场记录图的绘制过程。