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汽车销售与售后服务通过对汽车市场、汽车销售以及汽车4S销售服务模式的运作程序及其质量保证体系的应用等方面的论述,帮助从业人员中的重要预备人员——高等院校的学生加强市场意识,并为其提供重要的管理知识和技能。具体如下:
汽车营销与售后服务专业毕业生应具备的知识和能力
1、具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力;
2、具备对现代汽车的构造和工作原理进行分析的能力;
3、具备对汽车进行性能评价、试验和二手车鉴定与评估能力;
4、具备根据汽车消费市场和消费心理进行汽车整车与配件销售的能力;
5、具备客户服务与沟通能力;
6、具备汽车保险代理、汽车保险事故定损与理赔能力;
7、具备查阅汽车维修资料和一定的外文资料阅读能力;
8、具备汽车驾驶的基本技能;
9、了解汽车租赁的法律法规以及经营管理知识,具备汽车租赁业务的操作能力。
汽车营销与售后服务专业可从事行业:
毕业后主要在汽车及零配件、外包服务、互联网等行业工作,大致如下:
1、汽车及零配件
2、外包服务
3、互联网/电子商务
4、批发/零售
5、新能源
6、贸易/进出口
7、计算机软件
8、建筑/建材/工程
汽车营销与售后服务专业就业方向
汽车营销与售后服务专业的就业方向非常广泛,主要包括汽车销售、汽车售后服务、汽车维修、汽车保险、汽车金融等方面。其中,汽车销售是最主要的就业方向之一,因为汽车销售是汽车行业的核心业务之一,而且汽车销售人员的需求量也非常大。此外,汽车售后服务也是一个非常重要的就业方向,因为售后服务是汽车企业的重要利润来源之一,而且售后服务人员的需求量也非常大。
主要面向汽车销售和服务市场,在汽车营销、汽车维修、汽车品牌 4S 店等岗位,从事客户接待、汽车商品推荐、汽车交易、汽车维修业务接待等工作;也可在汽车保险、汽车公估等行业,从事汽车保险与理赔、二手车评估与交易等工作。
汽车营销与售后服务专业就业前景
随着汽车行业的不断发展,汽车营销与售后服务专业的就业前景也越来越广阔。据统计,目前我国汽车市场规模已经超过了2000亿,而且还在不断增长。这就意味着,汽车营销与售后服务专业的就业前景非常乐观,未来的就业市场也将会越来越大。
汽车营销与售后服务专业的就业前景非常广阔,就业方向也非常多样化,但是要想在这个行业中获得成功,就需要具备良好的就业能力和素质。因此,汽车营销与售后服务专业的学生需要不断学习和提高自己的能力,以便更好地适应市场的需求。
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