00107现代管理学自考复习资料：孔茨归纳的管理理论的丛林

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孔茨归纳的管理理论的丛林

美国管理学家哈罗德•孔茨首先注意到现代管理理论发展中多学派并存的局面。他在1961年发表的《管理理论的丛林》一文中，归纳了各种学派理论上的差异。孔茨认为,20世纪五六十年代最大的学派有六个，即管理过程学派、经验主义学派、人群行为学派、社会系统学派、决策理论学派、数量学派。孔茨对这些学派的评价不同，认为有的学派只涉及管理中的某个领域，有的只涉及某种职能，有的甚至只涉及管理的手段和方法。作为管理过程学派的代表人物，孔茨曾试图使各学派走出“丛林”，建立一门统一的管理科学。这就有了1962年在美国加利福尼亚大学召开的学派代表与实际工作者的讨论会，但会议并未收到效果。之后，学派的分化有增无减，以致孔茨在1980年发表的《再论管理理论的丛林》中指出，重要学派已从六个增加到了十一个。对此，有人这样说：“提出来的有关摆脱灌木丛的方法，常常只不过是导致更多的雨水而使叶子长得更加茂盛。丛林还没有通过，砍刀已有点钝了，而统一理论的希望仍只是一只人们追求的圣杯。”

1.管理过程学派

管理过程学派是在法约尔一般管理理论的基础上发展起来的。该学派的代表人物有美国的哈罗德•孔茨和西里尔•奥唐奈。管理过程学派强调对管理的过程和职能进行研究。其基本研究方法是：首先把管理人员的工作划分为管理职能，如法约尔的计划、组织、指挥、协调、控制职能，孔茨的计划、组织、用人、领导、控制职能等。其次对管理职能逐项进行研究，从丰富多彩的管理实践中总结管理的基本规律，以便详细分析这些管理职能。他们认为，从实践中概括出来的管理规律对认识和改进管理工作能发挥说明和启示作用。

2.经验主义学派

经验主义学派又被称为经验主义，它以向西方大企业的经理提供管理企业的成功经验和科学方法为宗旨。这一学派的代表人物是美国的彼得•德鲁克，《有效的管理者》是其代表著作。经验主义学派认为，有关企业管理的科学应该从企业管理的实际出发，以大企业的管理经验为主要研究对象，以便在一定的情况下把这些经验加以概括和理论化。他们认为，成功的组织管理者的经验最值得借鉴。因此，经验主义学派重点分析许多组织管理人员的经验，然后加以概括，找出成功经验中具有共性的东西，使其系统化、理论化，并据此向管理人员提供实际的建议。

3.社会系统学派

社会系统学派的代表人物是美国的巴纳德，其主要观点集中在他所著的《经理的职能》一书中。巴纳德被誉为"现代管理理论之父”，其主要贡献是从系统理论出发，运用社会学的观点，对正式组织与非正式组织、团体及个人做出了全面分析。

4.决策理论学派

决策理论学派由社会系统学派发展而来，其代表人物是美国的西蒙，他的代表著作主要是《组织》和《管理决策新科学》。西蒙以其对决策理论的重大贡献而荣获1978年度诺贝尔经济学奖。决策理论学派的主要观点有：强调了决策的重要性，认为决策贯穿于管理的全过程，管理就是决策；分析了决策过程中的组织影响，强调发挥组织在决策过程中的作用；提出了决策的准则，主张用"令人满意”准则取代最优化标准；归纳了决策的类型，把决策划分为程序化决策和非程序化决策。

5.系统管理学派

系统管理学派侧重以系统的观点考察组织结构及管理基本职能，代表人物是美国的卡斯特和罗森茨韦克，《系统理论和管理》和《组织与管理：系统与权变的方法》是他们的代表著作。系统管理学派继承了贝塔朗菲对事物进行系统分析的思想及研究成果，并把它引入管理领域。其主要贡献是：把管理组织视作一个开放系统；对组织的运行进行了系统分析。他们把组织看成是一个复杂的“投入-产出”系统，在这个系统中，各种资源依次经过一定的流程，达到组织设计的目标。系统管理学派于20世纪60年代发展到鼎盛时期，对管理理论产生了广泛深远的影响。

6.权变理论学派

权变理论学派是20世纪70年代在西方形成的一个管理学派，代表人物有英国的伍德沃德和美国的菲德勒等，代表著作有《工业组织：理论和实践》《领导方式的一种理论》等。权变理论学派的基本思想是：管理中并不存在什么最好的方法，相反，管理者必须明确每一情境中的各种变数，了解这些变数之间的关系及其相互作用，把握原因与结果的复杂关系，从而针对不同情况而灵活变通。管理学的任务就在于，归纳出管理中的情境究竟由哪些因素所组成，它们又有多少种存在状态，有多少种管理方法。权变理论产生之初，受到西方一些管理学者的高度评价，认为它具有光明的前景，是在环境动荡不定的情况下

进行管理的一种好方法，甚至有人预测它可能是管理理论"走出丛林之路”。

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