2022年10月自考00107现代管理学历年真题及答案

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注：不同省份、不同专业的自考历年真题及答案，只要课程代码和课程名称相同，都可参考使用。

2022年10月自考00107现代管理学历年真题及答案

1、依据现代管理领域的划分，政府行政管理属于

A.工商管理

B.公共管理

C.财务管理

D.企业管理

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2、管理过程学派的理论基础是法约尔创立的

A.官僚组织理论

B.科学管理理论

C.渐进决策理论

D.一般管理理论

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3、1927 年应邀参加并主持霍桑实验的行为科学家是

A.西蒙

B.马斯洛

C.梅奥

D.斯金纳

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4、社会系统学派的代表人物巴纳德被誉为是

A."科学管理之父"

B."组织理论之父"

C."人际关系之父"

D."现代管理理论之父"

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5、"政者，正也。君为正，则百姓从政矣"是中国古代

A.道家的管理思想

B.儒家的管理思想

C.法家的管理思想

D.墨家的管理思想

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6、由于考核对象的工作表现与工作绩效相差较小，无法拉开档次而造成的考评误差是

A.晕轮效应偏差

B.刻板印象偏差

C.暗示效应偏差

D.集中趋势偏差

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7、根据社会人假设，领导者应采取的管理方式是

A.重视非正式组织的存在

B.实行严密的组织控制

C.提倡同事之间相互举报

D. 以金钱报酬收买下属

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8、领导权变模型理论认为，在团体情况一- 般的情况下，效果较好的领导方式是

A.人际关系型

B.放任自流型

C.自我控制型

D.任务导向型

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9、小李生活无忧，非常期望工作进步，按照期望理论对小李最有激励作用的做法是

A.增加工资

B.发放奖金

C.职务提升

D.物质奖励

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10、《一般系统理论:基础、发展和应用》的作者是

A.钱学森

B.贝塔朗菲

C.甘特

D.大野耐一

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11、在网络图中，通过时间参数计算，总时差为零的工序路线是

A.关键路线

B.非关键路线

C.关联路线

D.多余路线

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12、"调查研究得出的结论和提出的建议必须以资料和事实为基础"，反映了社会调查应遵循

A.灵活性原则

B.实证性原则

C.整体性原则

D.主观性原则

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13、科层制组织的基本特征有

A.法定权力为基础

B.严格的等级制度

C.职业化原则

D.专业化原则

E.照章办事原则

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14、马斯洛需求层次理论认为，人的物质需求包括

A.安全需求

B.生理需求

C.归属需求

D.尊重需求

E.自我实现需求

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15、韩非子管理思想中的"法不两适"是强调君臣、臣民在法律面前地位平等。

A.正确

B.错误

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16、【论述题】结合管理实践，论述决策的过程。

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17、【案例分析题】案例
为减少空气污染、方便群众出行，某市推出低廉而便捷的共享单车，供城市居民出行使用。共享单车受到了广泛欢迎，但同时也引发了新的公共问题: 一是地铁及公交车站附近共享单车拥挤成堆，停放无序，影响市容市貌;二是城市道路上共享单车不规范骑行，闯红灯、逆行、撞行人等现象时有发生，安全隐患增多;三是共享单车流失严重，有的被存放到居民小区甚至居民家中，影响后续流转使用。
针对上述问题，政府敦促共享单车管理平台(以下简称平台)快速做出反应。为减少不文明骑行行为、提高共享单车使用效率、实现共享单车有序停放，依据行为改造型激励理论，平台推出了如下措施:
一是建立和完善共享单车使用者信息管理系统。在收集使用者的身份信息。押金信息的基础上，建立骑行信息档案，增加骑行者奖惩和信用积分等功能。
二是对共享单车使用空间进行科学管理，明确划分准入区和禁入区，在地图上用绿色标明共享单车可通行、可停放区城，用红色标明禁入区和禁停区。对进入禁入区和在禁停区锁车的骑行者，平台会第一时间发送警告信息，并提示:加收5元人民币罚款、扣除奖励积分、记录其违规骑行和停车信息。对已进入禁入区或散落在人流稀少区域的单车，设置红包标记，引导用户寻找此类单车并骑到准入区城停放。用户可以此获得现金红包奖励，还可以取消和抵扣被罚积分。
三是将个人骑行合规情况纳入信用评分体系。对合规守法骑行行为给予信用分奖励。对信用分高的骑行者不定期推出免押金免租金骑行、免押金充电以及发放购物券等多种形式的实际福利，以满足各类人群的不同需要;对不合规的骑行者，则取消骑行积分、倒扣积分、加倍收费、收取罚款，甚至取消骑行资格。
分析要求:
(1)本案例中平台采取的措施符合哪种行为改造型激励理论?
(2)结合该理论，概括并分析本案例中所采用的激励方法及原则。

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