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2016年10月自考00153质量管理(一)真题试卷及答案

试卷简介
该试卷共包含42道试题,试题类型如下:
单选题 多选题 名词解释 主观题
该试卷部分试题预览
  • 1、[单选题]被人们尊称为“统计质量控制之父”的专家是
    • A.休哈特

    • B.石川馨

    • C.泰罗

    • D.戴明

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  • 2、[单选题]最常用的培训方法是
    • A.工作轮换

    • B.讲演讲授法

    • C.角色扮演法

    • D.讨论法

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  • 3、[单选题]在产品设计过程中,小批试生产阶段主要是
    • A.制定新产品计划任务书

    • B.技术设计工作

    • C.工作图设计

    • D.考验工艺

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  • 4、[单选题]6个西格玛的质量水平对应的百万机会缺陷数为
    • A.3.4

    • B.27

    • C.233

    • D.6210

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  • 5、[单选题]下列质量观念中属于“大质量”观的是
    • A.质量被视为技术问题

    • B.改进针对部门绩效

    • C.质量被视为经营问题

    • D.协调者为质量经理

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  • 6、[单选题]在市场交易中,组织(卖方)与顾客(买方)最基本的关系是
    • A.交易关系

    • B.合作关系

    • C.服务关系

    • D.朋友关系

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  • 7、[单选题]管理者感到他们对社会整体负有责任,这是社会责任发展的
    • A.第一阶段

    • B.第二阶段

    • C.第三阶段

    • D.第四阶段

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  • 8、[单选题]下列数据中属于计点数据的是
    • A.出席人数

    • B.质量检测项目表

    • C.砂眼数

    • D.合格品数

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  • 9、[单选题]当加工数据来自两个平均值不同的总体时,得到的壹方图形状可能是
    • A.偏向型

    • B.平顶型

    • C.孤岛型

    • D.双峰型

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  • 10、[单选题]下列的维修活动中属于纠正性维修的是
    • A.为设备加润滑油

    • B.为故障设备更换零件

    • C.对设备进行定期检查

    • D.对设备进行日常维护

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  • 11、[单选题]下列属于内部故障成本的是
    • A.废品损失

    • B.诉讼费

    • C.索赔费

    • D.保修费

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  • 12、[单选题]顾客满意度指数最典型的国家是
    • A.新西兰

    • B.美国

    • C.瑞典

    • D.德国

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  • 13、[单选题]标高分析活动始于20世纪70年代的美国
    • A.通用公司

    • B.福特公司

    • C.杜邦公司

    • D.施乐公司

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  • 14、[单选题]员工绩效考核当中的客观考核法,主要适用于
    • A.经理

    • B.一线从事体力劳动的员工

    • C.专业技术人员

    • D.管理人员

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  • 15、[单选题]供应商关系改进阶段的最高合作层次是
    • A.降低成本

    • B.提升价值

    • C.信息交换

    • D.资源共享

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