自考生网为考生们整理提供了“(试卷号1317)2015年1月国家开放大学(电大)《社会工作行政(本)》期末试题及答案”,更多社会工作行政(本)试题内容可点击查看社会工作行政(本)试题及答案汇总。
1、【简答题】简述社会服务机构资金的主要来源。
2、社会工作者小天在机构的团队合作中越来越感受到作为一名社工其所肩负的责任和使命,并立志将社工.助人自助的精神传递给更多志愿者,小天采用的激励方式属于( )。
A.内在过程激励
B.外在激励
C.目标内化激励
D.工具激励
3、关于志愿者的身份因素表述正确的是()。
A.志愿者根据自由的意愿选择服务项目
B.志愿者的所作所为是为了满足自身的需要
C.志愿者以具体的行动参与投入社会服务中
D.志愿者的所作所为是为了满足社会的需要
4、社会服务机构sWoT分析中的O代表().
A.威胁
B.机会
C.劣势
D.优势
5、以下属于团体决策的优点的是(
A.提供完整的信息
B.容易产生替代方案
C.提升方案的可接受程度
D. 责任明确,易于保密
E.有利于形成健康的文化
6、【简答题】简述社会服务机构领导与管理有哪些区别?
7、某社会服务机构在年终时邀请人力资源管理专家举行了一场专题讲座,讲解职业生涯规划的意义、原则和方法,协助员工评估自己的技术潜能和事业前程,拟定实现个人目标和机构目标的职业发展计划。机构管理者开展这次活动的主要目的是().
A.增进员工对工作的兴趣
B.掌握员工的个体差异
C.满足员工自我实现的需求
D.降低员工的职业倦怠
8、以下属于社会服务评估对象的是()。
A.相关上级
B.社会服务机构
C.服务对象
D.社会服务项目
E.社会工作者
9、社会服务机构行政计划
10、以下关于社会工作行政的论述,表述不正确的是()。
A.社会工作行政是一种间接的社会工作方法
B.社会工作行政是一种宏观的社会工作方法
C.社会工作行政是一种技术性最高的社会工作方法
D.社会工作行政是最晚被纳入社会工作方法体系中的专业方法
11、使命
12、问题解决型团队由来自同一部门的()员工组成,定期讨论并解决工作中的某些具体问题。
A.5-7名
B.7-12名
C.5-12名
D.3-7名
13、需求评估
14、【材料分析题】某青少年服务中心的社会工作者小胡从事青少年服务已经有一段时间了,她的主要服务对象是贫困家庭的青少年。在工作中,小胡发现贫困家庭的青少年存在诸多的问题,其中心理问题较为严重.主要表现为自卑、胆怯、情绪低沉等。为帮助这些贫困家庭青少年更科学合理地进行情绪管理,建立自信心,小胡策划了一个题为“快乐游戏”的活动项目,希望通过游戏的方式达成以上目标。小胡将活动项目提交给中心主管后,得到了主管的高度认可,并积极协助其实施该项目。
“快乐游戏”的活动项目实施到现在已经有一年的时间了,按照中心规定,青少年服务中心在对滚项目进行评估,以确定该项目的实施效果,并根据评估结果决定该项目是否继续进行。
阅读上述材料,运用社会工作行政的相关知识回答以下问题:
1.上述材料中,社会工作者小胡进行了题为“快乐游戏“的活动项目策划,请帮助小胡理清社会服务机构中服务项目方案策划的主要阶段。(15分)
2.如果你是该青少年服务中心的一位主管,请阐述你对“快乐游戏“活动项目进行评估的一般过程。(15分)
15、某社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展。为提高员工积极性,促进上下级的沟通,下列激励措施中,机构管理者应首选的是(
A.轮换工作岗位
B.扩展工作内容
C.设计职位内容
D.促进员工参与决策
16、某社会服务机构与当地政府的扶贫办合作,扶贫办每年将扶贫专项基金的一部分交由中心用于农民工培训,此种筹资方式属于()。
A.政府资助
B.捐赠款物
C.服务收费
D.利息收入和投资收益
17、非正式沟通
18、【简答题】简述社会服务机构督导的主要模式。
19、关于马斯洛需要层次理论说法正确的是(
A.马斯洛层次需要理论由高到低分成五级
B.生理层次处于最底层,自我实现需要处于最高级
C.人们只有满足了底层的需要,才会追求上一层的需要
D.人们可以同时拥有多种需要,需要可以多重满足
E.人们各种需求的满足可以跃层获得
20、某社会服务机构领导王主任,通过宣传、劝告、启发、诱导等手段,使员工理解、接受并贯彻自己在服务方面的意志,此种领导方式属于(
A.命令式领导方式
B.说服式领导方式
C.激励式领导方式
D.示范式领导方式
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