[单选题] 任何组织都必须遵守(),这是组织能够运行的基础.

1、[单选题]按照计划范围的广度划分，计划可分为（ ）

• A、战略计划和作业计划
• B、长期计划和中期计划
• C、指导性计划和具体计划
• D、高层管理计划、中层管理计划和基层管理计划

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2、[多选题]有助于改进书面信息沟通的准则有（ ）

• A、使用简明的词和词组
• B、使用短而人们熟悉的词汇
• C、使用文字代替图表
• D、使用短语和短的段落
• E、使用及物动词

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3、[多选题]管理者群体的专业结构是指具有不同专业知识、技能和经验的管理成员的（ ）

• A、学科背景
• B、组合方式
• C、年龄
• D、比例关系
• E、知识结构

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4、[多选题]实践证明，要使双向沟通达到良好的效果，领导者要做到（ ）

• A、认真倾听
• B、积极参与
• C、平易近人
• D、正确表达
• E、和蔼可亲

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5、[主观题]【论述题】激励中对人的人性假设有哪些？其主要观点是什么？

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