[填空题] 赫茨伯格提出的双因素理论认为（） 不能直接起到激励的作用， 但能防止人们产生不满情绪。

1、[单选题]在自己现有的特色管理或在别人先进的管理思想、方式、方法上进行顺应式或逆向式的有新意的进一步提高，这是管理创新中的（ ）

• A、交叉综合原则
• B、反向思维原则
• C、加一加二原则
• D、分析综合原则

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2、[多选题]企业战略管理的过程包括（ ）

• A、战略规划
• B、战略实施
• C、战略控制
• D、战略修订
• E、战略定位

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3、[多选题]根据管理活动总是在一定的社会生产方式下进行的特点，管理学的研究内容可以分为（ ）

• A、管理实践方面
• B、生产关系方面
• C、上层建筑方面
• D、生产力方面
• E、管理职能方面

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4、[主观题]【论述题】组织设计的任务是什么？如何进行组织设计？

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5、[主观题]【简答题】人际沟通的重要性是什么？

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