[判断题] 管理跨度指的是向同一位上司报告工作的员工数目。

1、[单选题]管理的委托—代理成本主要包括（ ）

• A、监督、激励成本、履约成本和“剩余损失”
• B、监督、激励成本、保证成本和“剩余损失”
• C、搜寻成本、谈判成本和保证成本
• D、搜寻成本、谈判成本和履约成本

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2、[多选题]实践证明，要使双向沟通达到良好的效果，领导者要做到（ ）

• A、认真倾听
• B、积极参与
• C、平易近人
• D、正确表达
• E、和蔼可亲

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3、[多选题]根据管理活动总是在一定的社会生产方式下进行的特点，管理学的研究内容可以分为（ ）

• A、管理实践方面
• B、生产关系方面
• C、上层建筑方面
• D、生产力方面
• E、管理职能方面

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4、[多选题]企业战略管理的过程包括（ ）

• A、战略规划
• B、战略实施
• C、战略控制
• D、战略修订
• E、战略定位

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5、[主观题]【简答题】组织工作必须遵循的原理是什么？

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