[单选题] 国内机票的有效期为一年，国际机票的有效期为()。

1、[单选题]按照常规，旅行社在接到委托项目但无法提供服务时，应在__________________小时内通知外地旅行社。()

• A、12
• B、24
• C、48
• D、72

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2、[单选题]一名合格导游人员的首要条件是__________________。( )

• A、热爱导游
• B、勤奋苦练
• C、爱国
• D、开拓创新

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3、[单选题]导游人员在工作过程中应尽量不喝酒或少喝酒，饮酒时的量不能超过自己酒量的__________________。

• A、1/2
• B、1/3
• C、1/4
• D、1/5

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4、[多选题]讲笑话的基本技巧要掌握__________________。()

• A、把握时机
• B、因势利导
• C、夸张模仿
• D、优雅敏捷

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5、[主观题]【案例分析】英国NRS旅游团一行20人在中国旅行了12天，按计划10月16日离开北京回国。10月14日，该团游览完长城回饭店的途中，团员格林夫妇告诉地陪小林，他们希望在中国多逗留一个星期，以便仔细欣赏北京的风光，并希望能前往承德游览那里的皇家园林。
请问导游员小林应如何处理格林夫妇的请求?

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