[单选题] 旅游团旅游计划的具体执行者，当地旅游活动的组织者和领导者是()。

1、[单选题]导游人员在工作过程中应尽量不喝酒或少喝酒，饮酒时的量不能超过自己酒量的__________________。

• A、1/2
• B、1/3
• C、1/4
• D、1/5

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2、[多选题]讲笑话的基本技巧要掌握__________________。()

• A、把握时机
• B、因势利导
• C、夸张模仿
• D、优雅敏捷

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3、[多选题]旅游团离开本地的前一天，地陪应认真做好旅游团的交通票据核实工作，核对__________________。()

• A、团名
• B、代号
• C、人数
• D、票价

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4、[多选题]领队带领出境旅游团抵达机场后，迅速办理__________________等手续，通常称“过三关”。()

• A、机票检查
• B、卫生检查
• C、证照检查
• D、海关检查

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5、[主观题]【案例分析】某旅游团在一家大商场购物时，地陪一再鼓励一名外国女游客购买一串价格不菲的南珠项链，游客买了项链但心存疑虑。回饭店后，该游客与同团游客议论，多数人怀疑项链有假。于是女游客找到地陪，说她怀疑项链有假，要求地陪帮助退货。地陪耐心解释说这样的大商场不可能出售假货，并说这家商场规定货物售出概不退货，但女游客仍然坚持退货。地陪于是替她要了一辆出租车，让她自己去商场交涉。
请问：(1)地陪这样做对吗?为什么?
(2)导游员应该怎样正确处理这一问题。

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