[单选题] 网点消费投诉按照紧急、严重程度分为（）和紧急投诉。

1、[单选题]试用期最多（）天，站点停止，客服不录票，停止不罚款。超过（）天，市场正常收款，客服正常报票，停止正常计罚。

• A、2、3
• B、3、2
• C、3、3
• D、3、7

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2、[单选题]服务三个月以上的站点，有未拉财控进群的，对客服罚款（）元,主管连带（）元。

• A、10、5
• B、10、10
• C、10、20
• D、10、15

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3、[单选题]每禁止私调站点：未走CRM申请私自调换站点的，当事人罚款（）元，组长罚
款（）元，主管罚款20元，罚款返还给部门做部门经费。

• A、100、50
• B、50、50
• C、100、100
• D、200、50

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4、[判断题]黄色它的标志属性是代表警告的含义，主要传递就是警告有危险或者有潜在的一个伤害，起到一个警示和提示的相关。（ ）

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5、[判断题]宣传物料要有专人管理，也就是的动态管理要到位。（ ）

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