[多选题] 每个组织都有自己特定的组织文化。组织文化的物质文化层包括（ ）

1、[单选题]一个人在与他人交往过程中,影响和改变他人心理和行为的能力是（ ）

• A、影响力
• B、领导力
• C、权力
• D、吸引力

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2、[单选题]弗鲁姚的期望理论强调,要调动、保持人的工作积极性,管理者必须正确处理好三类关系，
个人努力与工作成绩的关系、工作成绩与奖励的关系以及（ ）

• A、奖励与满足他人需要的关系
• B、奖励与满足社会需要的关系
• C、奖励与满足组织需要的关系
• D、奖励与满足个人需要的关系

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3、[多选题]为了有效地进行管理,法约尔提出了14条管理原则,其中包含（ ）

• A、秩序
• B、公平
• C、纪律性
• D、创造性
• E、专业化分工

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4、[主观题]【简答题】简述维系团体生存与发展的基本条件。

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5、[主观题]【案例分析题】案例;美国社会心理学家阿希给被试者看一张列有5种品质的表格(聪明、灵巧、勤奋﹑坚
定,热情),要求被试者想象一个具有这5种品质的人。被试者普遍把具有这5种品质的人恝象为一个理想的友善的人。然后,他把这表格中的热情换为冷酷,再要求被试者根据这
5种品质(聪明、灵巧、勤奋、坚定,冷酷),再想象出一个适合的人。结果发现,被试者普遍推翻了原来的形象,而产生了一个完全不同的形象。
结合案例资料回答:
(1)上述实验证明了何种心理效应?
(2)这种效应对我们的社会生活和工作有什么启迪意义?

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