[多选题] 商务会面中正式称呼即（ ）

1、[多选题]出入电梯时，陪同人员和客人进入电梯的顺序是（ ）。

• A、出入无人电梯时，陪同人员先进后出，客人后进先出。
• B、出入无人电梯时，陪同人员后进先出，客人先进后出。
• C、出入有人电梯时，陪同人员先进先出，客人后进后出。
• D、出入有人电梯时，陪同人员后进先出，客人先进后出。

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2、[多选题]对于座次的描述正确的有（ ）。

• A、后排高于前排
• B、两侧高于中央
• C、中央高于两侧
• D、内侧高于外侧
• E、前排高于后排

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3、[多选题]在带领宾客参观时，作为一个引导者，在进出电梯时(有专人控制)，下面做法欠妥的是( )。

• A、放慢脚步，进电梯时让宾客先进入，出电梯则相反
• B、加快脚步，进电梯自己先进入，出电梯则相反
• C、保持脚步，谁先进出都无所谓
• D、同时进出

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4、[多选题]以下对礼品的描述正确的有（ ）。

• A、礼品的特性有：纪念性、宣传性、便携性、独特性、时尚性、习俗性等
• B、礼品的特性有：纪念性、宣传性、价值性、独特性、时尚性、美观性等
• C、选择礼品的基本原则：人、物、时、地
• D、通常不要给异性常送玫瑰，特别是不要送1朵红玫瑰

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5、[主观题]【简答题】简述商务礼仪的基本原则？结合实例谈谈你对其中某一原则的理解。

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